H αποστολή γίνεται με τις εταιρείες Speedex & ΕΛΤΑ Courier και οι χρεώσεις διαμορφώνονται ως εξής:

Μέχρι 2kg Για κάθε επιπλέον kg
ΧΕΡΣΑΙΑ ΕΛΛΑΔΑ

ΝΗΣΙΩΤΙΚΗ ΕΛΛΑΔΑ & ΔΥΣΠΡΟΣΙΤΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ

4.00€

6.50€

+1.5€

+1.5€

Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 49 €

Πρόσθετη Υπηρεσία Αντικαταβολής 1,80€

* εάν έχετε κάποια προτίμηση για την εταιρεία courier (ΕΛΤΑ ή SPEEDEX) γράψτε το στα σχόλια της παραγγελίας. 

Βασική μας προτεραιότητα είναι η ταχύτερη εξυπηρέτησή σας και η γρήγορη και ασφαλής παράδοση των προϊόντων στους πελάτες μας σε όλη την Ελλάδα.

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας με τους εξής τρόπους:

Με υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier)

Οι αποστολές μικρών και μεσαίων δεμάτων πραγματοποιούνται με την υπηρεσία ταχυμεταφορών (courier) της Speedex και ΕΛΤΑ Courier. Οι παραδόσεις γίνονται από Δευτέρα έως Παρασκευή (εκτός από αργίες) στη διεύθυνση παραλήπτη που θα ορίσετε στην παραγγελία σας. Το κόστος αποστολής, εάν υπάρχει, υπολογίζεται όταν το προϊόν προστεθεί στο καλάθι αγορών.

Θα μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία της παραγγελίας σας μέσω της επίσημης ιστοσελίδας της Speedex Courier και ΕΛΤΑ Courier εισάγοντας τον αριθμό αποστολής (tracking number), o οποίος θα σας αποστέλλεται μόλις είναι διαθέσιμος.

Αν η παραγγελία φτάσει στη διεύθυνση που έχετε ορίσει και δεν υπάρχει παραλήπτης, η εταιρεία courier θα σας αφήσει μία ειδοποίηση για να επικοινωνήσετε με τον αρμόδιο εκπρόσωπό της. Η παραγγελία σας θα παραμείνει στην εταιρεία courier για 5 εργάσιμες μέρες και μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα μπορείτε να καθορίσετε νέο ραντεβού, σε μέρα και ώρα που σας διευκολύνει. Αν δεν επικοινωνήσετε εντός 5 ημερών, το προϊόν επιστρέφεται αυτόματα στην εταιρεία μας.

Εάν επιθυμείτε το προϊόν να σταλεί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτήν που καταχωρήσατε στα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε τη δυνατότητα να δηλώσετε διαφορετική διεύθυνση παραλήπτη στο σύστημα καταχώρησης παραγγελίας.

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται σε 1-3 εργάσιμες μέρες σε όλη την  Ελλάδα και  σε 3-5 εργάσιμες μέρες στη νησιωτική Ελλάδα από την ημέρα αποστολής της παραγγελίας.

Με παραλαβή από το κατάστημα

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας. Στην περίπτωση αυτή, θα λάβετε ενημερωτικό e-mail με περαιτέρω λεπτομέρειες για την παραλαβή της. Η παραλαβή θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός πέντε εργάσιμων ημερών, εφόσον τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα στο κατάστημα.

Χρόνος αποστολής

Εφόσον τα προϊόντα της εκάστοτε παραγγελίας είναι άμεσα διαθέσιμα στο κατάστημα κατά το χρόνο επεξεργασίας της, η αποστολή τους – εντός Ελλάδας – γίνεται εντός της επόμενης εργάσιμης ημέρας, εκτός αν ρητά αναφέρεται κάτι διαφορετικό.

Αποστολή των προϊόντων, εφόσον δεν είναι άμεσα διαθέσιμα στο κατάστημα αλλά υπάρχουν στον εκάστοτε προμηθευτή, πραγματοποιείται  από 5 έως 7 εργάσιμες ημέρες.

Σε διαφορετική περίπτωση ο χρόνος αποστολής της παραγγελίας εξαρτάται από τον χρόνο παράδοσης του εκάστοτε προμηθευτή (χρόνος ο οποίος θα έχει γνωστοποιηθεί στον πελάτη μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας).

Σε περίπτωση πληρωμής με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό, ο χρόνος αποστολής υπολογίζεται από τη γνωστοποίηση της κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό της εταιρείας. Η τραπεζική κατάθεση θα πρέπει να έχει ολοκληρωθεί εντός 2 ημερών από την παραγγελία του προϊόντος.

Οι χρόνοι αποστολής ενδέχεται να μεταβληθούν λόγω αστάθμητων παραγόντων όπως: μη άμεσης διαθεσιμότητας των προϊόντων, ειδικής επεξεργασίας, απεργίες, καθυστερήσεις μεταφορικών εταιριών, κακών καιρικών συνθηκών, αργιών, εορτών κ.τ.λ.

Σε περίπτωση καθυστέρησης της αποστολής για οποιονδήποτε λόγο, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας σε εύλογο χρονικό διάστημα, μέσω e-mail ή τηλεφώνου για να σας ενημερώσουμε για τους λόγους καθυστέρησης καθώς και για τον αναμενόμενο χρόνο αποστολής.